Informacion para realizar pedidos
Suministros Lozano
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Realizar Pedido

¿Cómo compro en Suministros Lozano?
Simplemente elija sus productos en cualquiera de nuestras secciones, una vez dentro del producto debe indicar qué referencia le interesa, seleccione una cantidad y apriete el botón de "Añadir a cesta". En su cesta puede procesar el pedido con normalidad.

¿Cómo veo lo que llevo comprado?
En la esquina superior derecha tiene éste icono:

http://www.suministroslozano.es/lozanox/images/carrito.png

Éste icono hace referencia nuestro carro de compra, dentro de él (clicando el importe acumulado) accedemos al listado de productos que vamos a comprar. Allí podemos añadir o quitar los productos, añadir observaciones, etc.

¿Puedo comprar sin registrarme?
No, no puede comprar sin registrarse. Debemos aceptar antes su solicitud. Dado nuestro carácter de empresa distribuidora, trabajamos con grandes volúmenes y empresas que compran habitualmente. Antes de poder comprar en nuestra tienda online o almacén físico, debe pasar un proceso de selección por parte de nuestro Departamento Financiero y Comercial.

No encuentro mi producto.
En la parte superior de nuestra web tenemos un buscador que le permitirá encontrar el producto que desea, indique la referencia, parte de la descripción del producto, nombre del producto, etc. Le recomendamos escribir la referencia, será el camino más rápido.

No me desenvuelvo bien en Internet y me cuesta comprar.
¡No pasa nada! Suministros Lozano le ofrece catálogos en PDF de cualquier sección de la web que le interese. Además, si está interesado en la compra online, podemos hacerle una visita para explicarle cómo se realizan las compras y que pueda Vd. mismo comprar online.
Por otro lado puede realizar sus pedidos por correo electrónico a info@suministroslozano.com o llamando al 926882780.

¿Cómo puedo pagar?
Si se trata de un envío y no tiene una forma de pago pactada con nuestro Departamento Financiero, puede pagar por tarjeta de crédito. Si se trata de una recogida en nuestra tienda también puede pagar en efectivo, además de su forma de pago habitual.

No puedo pasar a buscar el material, ¿lo enviáis?
Si. Si disponemos de stock en nuestro almacén y el pedido entra antes de las 16.00h de un día laborable, ese pedido se puede enviar por Agencia de Transporte el mismo día. En función de la localidad el material llegará en 24 o 48 horas. Si no disponemos de stock o es un producto especial las fechas pueden variar.
También dispone de nuestro reparto gratuito por zonas, solo para partes de Castilla La Mancha y Madrid. Pida información. Además dispone de envío gratuito superando un importe de compra indicado para cada comunidad autónoma.

¿He hecho el pedido por la web, como puedo comprobar el estado del mismo?
En su zona de cliente, puede ver los pedidos pendientes, puede comprobar el estado de su pedido en nuestra web, a través de la plataforma de la agencia de transportes o llamando a nuestras oficinas.